Хочу выразить огромную человеческую благодарность двум замечательным медсёстрам травматологической больницы города Прокопьевска — Поп Ольге Мефодьевне и Николаенко Инне Валерьевне, которые работают в регистратуре.
Визит в больницу нередко сопровождается стрессом, спешкой и ухудшением самочувствия. Однако благодаря усилиям двух сотрудниц регистрационного отдела ситуация меняется кардинально. Ольга Мефодьевна и Инна Валерьевна, несмотря на напряжённость своей работы, являют собой пример высокой интеллигентности и профессионального подхода.
Они всегда предельно внимательны к каждому посетителю, будь то пожилой человек, которому трудно разобраться с документами, или взволнованный родитель с ребёнком.
Их отличает невероятная отзывчивость: они никогда не оставляют посетителя без внимания, всегда терпеливо и доброжелательно отвечают на вопросы, подробно разъясняют, куда обратиться, где взять необходимые бумаги или как оформить запись на диагностику.
Несмотря на огромный поток пациентов, постоянный шум и высокую рабочую нагрузку, сотрудницы демонстрируют удивительное спокойствие, искреннюю доброжелательность и приветливую улыбку.
Именно такие люди возвращают веру в нашу медицину. Своим самоотверженным трудом, чутким тактом и искренним участием вы делаете работу всей больницы ещё теплее и человечнее. Спасибо вам за ваши золотые сердца, ангельское терпение и преданность своему важному делу. Пусть здоровье ваше будет крепким, а труд достойно оценённым.
С глубоким уважением, Алексина Капиталина Анатольевна!
Источник: https://vk.com/wall-174292652_39276
Похожие материалы
Будь-те первым, поделитесь мнением с остальными.